大连新商报—晓芹公司专题报道

2009-05-27 发表

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用人品浇铸企业核心价值

提起晓芹,大连人的眼前总会浮现一个自信、乐观、开朗的女性形象,同时,又会想起经她手一个个精心挑选的海参、甲鱼,是的,她以自己的名字作为自己企业的名字,她让自己的人格融汇到这个企业的品牌经营中。从普通农村女性到现在身家上亿,她不仅仅完成了一个创富神话,更用自己独有的坚韧和永不放弃影响着越来越多追求梦想的人们。

王晓芹,大连晓芹食品有限公司董事长兼总经理,大连海参商会副会长,大连市金州区人大代表,大连市特等五一劳动奖章获得者,大连市十大才智女杰。

王晓芹的成功绝非偶然,用她自己的话说,她是一步一步咬牙走到今天。即便是2次面对恶性肿瘤、4次躺在手术台上,她也从未向命运屈服。多年来,她全心投入到事业中,在全国开设了上百个“店中店”,打造了晓芹企业完整的销售网络和独有品牌形象。

而让她走向创业之路的,恰恰是磨难。她本来通过自己的努力在一家新加坡人投资的甲鱼养殖场担任总经理,但突如其来的病魔夺走了这一切,被医院检查出患有乳腺癌。在手术后的第12天,王晓芹便拖着虚弱的身体走下病床,走上工作岗位。可投资方知道病情后,却无情地解聘了她。她一时之间承受着疾病和失业的双重打击,可王晓芹并没有向命运低头,四年外企工作使她更清醒地认识到自己属于市场,她凭着坚强的信念和对事业的渴望开始了创业征途。

她敢于把自己的头像当产品商标,用最朴实的服务和最细致的关怀让“买甲鱼找晓芹”首先成为了大连市民最亲切、最耳熟能详的一句口头语,后来,她又成为大连即食海参的发明者、创始人,“买海参也要找晓芹”则是大连人将对她的信任的升华。从大连商场的1节柜台,到大连18大商场,乃至北京、深圳、上海、湖北、河北、山东、辽宁、吉林、黑龙江15省42市200多个店,晓芹公司的年销售从3万元跃居上亿元,连续9年大幅攀升,网络覆盖率、市场占有率、品牌影响力持续增长,成为海参行业的排头兵。

“将一件事反复做到极至,你就是专家”,这是晓芹最崇尚的品格。在她看来,她要想成功,先天的优良条件当然会省很多力,但后天的努力才是关键,能领悟到这一点的人,往往具有大的智慧。有句老话说,性格决定命运,晓芹的成功,也与她的性格分不开。

做每件事情都要做到极至,是王晓芹的执著。一件事情如果某一个环节不如人意,她会食不宁寝不安。在“晓芹”产品上市时,促销服务怎样能做到与众不同,她煞费苦心,总结了各种促销模式,最后确定了把麻烦留给自己,把方便带给顾客的服务理念,和“健康知识传播”的销售模式。她要求所有营业员在与顾客交流时以知识讲解为主,让消费者买一次产品,长一点知识,对产品增加一份了解和信任。现在,“晓芹”的导购人员即使在低头操作宰杀甲鱼时也能娓娓而谈,让顾客知道为什么要这样下刀,这样进行甲鱼除腥有什么道理等等。这种柜台解说已经成为“晓芹”企业文化的一部分。

喜欢晓芹的人越多,热爱“晓芹”这个品牌的人就越来越多,晓芹让自己的人格魅力融入到企业文化的每一个环节,让整个团队开始具备与众不同的“晓芹”特质。

作为一个企业家,特别是一个女企业家,王晓芹有着自己的辛酸和自豪。她认为,企业发展到现在,已经不仅仅是她一个人的企业,“晓芹”这个品牌也不仅仅代表了她自己。作为她个人,一方面要不断学习,让自己的企业越来越良性发展,另一方面,更要为社会承担力所能及的责任。

尽管工作繁忙,但晓芹却永不停止学习。她每周都去上课,学习企业管理的知识,接触最新的管理信息,为的就是让自己能跟得上时代的步伐,让企业成为一个真正的现代化、集团化企业。而另一方面,她又抽出大量的时间四处讲课,跟大学生讲、跟抗癌患者讲、给所有需要的人讲,用自己的经历教育大学生“就业及创业”。

王晓芹常说,做个好人,你在这个世界上才能立得住,才能在市场经济的大潮中,任凭狂风暴雨的吹打而屹立不倒。我们也衷心的祝愿好人王晓芹明天更美好。

(本文选自《大连新商报》)